POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Quem Somos
Q&Q-Queques e Queijadas, Lda. é uma empresa de fabrico de pastelaria. Todos os produtos são portugueses e estão ao abrigo da lei portuguesa.
A Q&Q-Queques e Queijadas, Lda., tem a responsabilidade pelos dados pessoais disponibilizados protegendo e não partilhando as mesmas. Caso se verifique essa necessidade apenas será feita a partilha para as autoridades devidamente competentes e identificadas para tal.
Não serão considerados dados pessoais relativos a menores de 18 anos, bem como não será reconhecida qualquer encomenda por estes efetuada online. Se tiver alguma dúvida por favor envie para [email protected]
2. Representações Q&Q-Queques e Queijadas, Lda.
A presente Política de Privacidade (“PP”) tem como objetivo proteger a privacidade de todos aqueles que utilizem o Website www.qeq.pt. Serve para assim dar a conhecer o modo como serão recolhidos e tratados os seus dados pessoais.
A Q&Q-Queques e Queijadas, Lda. com sede na Rua Particular dos Regueirais, 18 – 4435-379 – Rio Tinto. O nosso e-mail para contacto é [email protected].
A pessoa responsável pelo tratamento dos dados é Ricardo Fernandes através do contacto [email protected].
3. Dados Pessoais
Nos termos do RGPD, «Dados pessoais»: qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
4. Conceitos
Desde já especificamos alguns conceitos que serão usados na restante PP.
(1) Consumidor é qualquer pessoa com mais de 18 anos de idade que proceda a compras.
(2) Distribuidor é a empresa responsável pela entrega dos produtos do Vendedor ao Consumidor.
(3) Utilizador é qualquer pessoa com mais de 18 anos de idade.
(4) Terceiro a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo que, não sendo o titular dos dados, o responsável pelo tratamento, o subcontratante ou outra pessoa sob autoridade directa do responsável pelo tratamento ou do subcontratante, esteja habilitado a tratar os dados e é a entidade com a qual existe partilha de dados pessoais para o funcionamento, nomeadamente embalamento ou tratamento de eventuais trocas/devoluções e garantias do produto, do Distribuidor para entrega dos produtos ou troca/devolução do mesmo.
5. Transmissão de Dados
O acesso aos dados recolhidos é limitado a funcionários da Q&Q - Queques e Queijadas, Lda, a eventuais subcontratantes e a terceiros que necessitem desse acesso para executar as funções de fornecimento de produtos e serviços ao utilizador.
O acesso poderá também ser disponibilizado a autoridades oficiais, se necessário, para o cumprimento de obrigações legais, designadamente quando a isso for obrigada por lei ou por qualquer ordem judicial ou de natureza administrativa, desde que emitida por órgão competente.
A Q&Q - Queques e Queijadas, Lda, adverte-o de que os dados recolhidos no website podem, em dada ou na altura da recolha dos mesmos, circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados, apesar de todos os esforços efetuados.
6. Quanto tempo ficam os meus dados
Os seus dados podem ficar por tempo indeterminado, por forma a organização e divulgação de conteúdos.
Se pretender remover qualquer dado pessoal pode enviar e-mail para [email protected] a pedir a anulação do mesmo.
7. Que direitos tenho sobre os meus dados
É garantido aos utilizadores, independentemente da qualidade com que atuem, o direito de acesso, retificação, retirada de consentimento, oposição ao tratamento para os fins anteriormente definidos, apagamento, limitação e portabilidade dos dados pessoais que tiverem transmitido.
Os direitos dos utilizadores atrás referidos poderão ser exercidos a todo e qualquer momento, bastando, para esse efeito, que os interessados enviem por escrito tais pedidos para o representante do Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais – [email protected].
Sem prejuízo do referido nos termos anteriores, os utilizadores que tenham transmitido os seus dados pessoais poderão ainda apresentar, sempre que o considerem pertinente, reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD), cujos contactos podem ser consultados em https://www.cnpd.pt/.
8. Finalidades
Os dados pessoais fornecidos no âmbito da utilização serão tratados e armazenados informaticamente em base de dados e são de fornecimento obrigatório por serem necessários e indispensáveis para o cumprimento das seguintes finalidades: realização de operações de Marketing e vendas, incluindo o envio de informações sobre novos ou atuais produtos, ofertas ou outras ações promocionais; cumprimento de obrigações legais em vigor (nomeadamente de natureza fiscal, administrativa e judicial).
9. Medidas de Segurança
A Q&Q - Queques e Queijadas, Lda é empenhada na proteção da privacidade dos seus utilizadores. Assim, recorre a esforços com recurso a ferramentas que garantem que todo e qualquer dado pessoal que lhe venha a ser transmitido pelos Utilizadores seja adequadamente armazenado e protegido, prevenindo e impedindo qualquer acesso não autorizado a estes elementos, bem como a sua perda, divulgação, destruição ou uso para além da finalidade que justificou a sua recolha.
10. Cookies
Usamos tecnologias como os “cookies” para recolher informações e guardar as suas preferências.
Os cookies são pequenos pedaços de informação enviados de um servidor web para um navegador web que permitem o servidor identificar o navegador como único em cada página. Usamos as seguintes categorias de cookies no nosso site:
Categoria 1 – Cookies Estritamente Necessárias – Esses cookies são essenciais para possibilitar a sua navegação no site e usar suas configurações. Sem esses cookies os serviços solicitados, como salvar as informações de login e visualizar itens do carrinho de compras ou na lista de desejos, não podem ser realizados.
Categoria 2 – Cookies Analíticos – Esses cookies recolhem informações anónimas de como você usa o nosso site. Por exemplo, usamos cookies do Google Analytics que nos ajudam a entender como os clientes chegam, navegam ou usam o nosso site e destacam pontos onde podemos melhorar como navegação, experiência de compra e campanhas de marketing. Os dados guardados por esses cookies não mostram detalhes pessoais que possibilitem a sua identificação como indivíduo. Você pode optar por não permitir esses cookies na configuração do seu navegador, mas isso pode afetar a performance do nosso site.
Categoria 3 – Cookies de Funcionalidade – Esses cookies recordam as suas preferências como o país de onde acede ao Cirelle Marketplace, idioma e parâmetros de busca como tamanho, cor e linha de produtos. Eles podem ser usados para lhe fornecer uma experiência mais apropriada às suas seleções e tornar as visitas mais personalizadas e agradáveis. As informações que esses cookies recolhem podem ser anónimas e não podem seguir a sua atividade de navegação em outros sites. Você pode optar por não permitir esses cookies na configuração do seu navegador, mas isso pode afetar a performance do nosso site.
Categoria 4 – Cookies de Publicidade – Esses cookies recolhem informações sobre seus hábitos de navegação para tornar os nossos anúncios mais relevantes para si e os seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, assim como medir a efetividade de uma campanha publicitária. Os cookies geralmente são colocados em redes de publicidade terceirizados. Eles recordam os sites visitados e a informação é compartilhada com outras partes como anunciantes. Por exemplo, contratamos empresas terceirizadas para lhe fornecer anúncios personalizados quando visita outros sites.
Categoria 5 – Cookies de Redes Sociais – Esses cookies permitem compartilhar sua atividade recente no site nas redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. Esses cookies não estão sob nossa responsabilidade. Confira como funciona a política de privacidade das suas redes sociais pessoais.
Caso queira apagar os cookies já instalados no seu computador, peça ajuda e suporte ao seu navegador de internet para instruções de como localizar o arquivo e diretório de arquivamento de cookies. Informações sobre como apagar e gerir cookies está disponível em www.AboutCookies.org. Por favor note que ao apagar os nossos cookies ou desabilitando-os no futuro talvez não seja possível aceder a algumas áreas e configurações. Para optar pelo não uso de:
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Considere que a opção pelo não uso não significa não ver mais anúncios online. Isso significa que a empresa ou empresas que selecione para não ver mais seus anúncios, não irão mais oferecer anúncios personalizados de acordo com as suas preferências online e padrões de navegação e poderá visualizar um número maior de anúncios que são irrelevantes para si e as suas preferências.
11. Alterações à Política de Privacidade atual
A Q&Q - Queques e Queijadas, Lda, reserva-se ao direito de alterar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de comunicação prévia aos seus utilizadores. Sempre que a Q&Q - Queques e Queijadas, Lda atualizar a sua Política de Privacidade do website, a mesma será, de imediato, aí disponibilizada, com a indicação da data de publicação.
O utilizador deve efetuar consultas regulares a esta Política de Privacidade, considerando-se que aceita e concorda com os respetivos termos. Caso não concorde com as alterações à Política de Privacidade, o utilizador não deverá continuar a navegar.
12. Legislação Aplicável
A presente Política de Privacidade rege-se em todos os seus aspetos pela lei portuguesa, em particular, pela Lei n.º 67/98, de 26 de outubro (Lei da Proteção de Dados Pessoais), e demais legislação aplicável.
Em caso de litígio, o utilizador aceita submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
Esta Política de Privacidade foi editada e regida pela última vez a 20 de dezembro de 2023.